رییس فدراسیون اتاق های بازرگانی جهان(WCF) ضمن اعلام کناره‌گیری خود از سمت ریاست این فدراسیون گزارش عملکرد یکساله حوزه مدیریتی خود را به شرح ذیل اعلام نمود.

باعث افتخار اینجانب بوده است که به عنوان اولین فرد از قاره آمریکا، از ابتدای ماه جولای 2022 و بعد از ارائه خدمات 2 ساله به عنوان نایب رییس WCF و نماینده اتاق بازرگانی بوگوتا، ریاست فدراسیون اتاق‌های بازرگانی جهان را برعهده گرفتم.

فدراسیون اتاق‌های بازرگانی جهان، شبکه ای از افراد و موسسات با پتانسیل بسیار زیاد می باشد.

دراین گزارش  به  ارائه بعضی از فعالیت‌هایی که در مدت یک سال ریاست بنده  در فدراسیون مزبور صورت گرفته است پرداخته می‌شود:

طی سه ماه اول مدیریت اینجانب،  بر انجام یک رویه برنامه‌ریزی استراتژیک، تمرکز شده است و این امر از طریق انجام نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها، کارگاه‌ها با ذینفعان کلیدی صورت پذیرفته است.

طرح استراتژیک فدراسیون اتاق های بازرگانی جهان 2022-2025 به هدف فدراسیون، اولویت‌های استراتژیک، طرح انجام اقدامات مرتبط می‌پردازد. طرح استراتژیک مزبور رسما از جانب هیات اجرایی اتاق بازرگانی بین المللی در دسامبر 2022 و پس از تصویب توسط کمیته اجرایی فدراسیون و اولین نشست‌های شورای عمومی فدراسیون در نوامبر 2022 در پاریس تصویب گردید.

درادامه، فعالیت به سمت دستیابی به دو اولویت استراتژیک فدراسیون بر اساس طرح ارائه شده صورت گرفت:

1. تقویت فدراسیون  درجهت ارائه خدمات و اطلاعات به شبکه اتاق‌های بازرگانی و مشارکت اتاق‌ها
2. افزایش کارآمدی اتاق های بازرگانی به سمت حمایت از بنگاه های خرد، کوچک و متوسط در سرتاسر جهان بر اساس 4 اولویت به شرح ذیل:

• توانمندسازی بانوان
• پایداری و اقدامات مرتبط درمقابله با تغییرات اقلیمی
• دیجیتالسازی
• دسترسی به بازارهای بین المللی

درراستای انجام این امر،ما بر تفسیر و توضیح گزاره ارزش جدیدی و  با هدف بهبود خدمات فدراسیون و معرفی ابزار و راه‌حل های جدید اقدام نموده ایم.  همچنین اجلاس های منطقه ای فدراسیون در چارچوب گزاره ارزش جدید ایجاد گردید. رویدادهای مزبور به دنبال گردهم آوردن رهبران اتاق ها، بنگاه های خرد،کوچک و متوسط از تمامی صنایع، متخصصان از مناطق مختلف جهان با هدف انجام بحث و گفتگو درباره چالش ها در چهار اولویت فوق الذکر، می باشد.

اولین دوره اجلاس های مزبور درتاریخ اکتبر 2022 در بوگوتا برگزار گردید.

در اولین اجلاس منطقه ایبرو آمریکن درباره پایداری و نوآوری در کسب و کار بیش از هزار شرکت کننده حضور یافتند که در میان آنها صاحبان کسب و کار و رهبران اتاق های بازرگانی از 24 کشور در منطقه حضور یافتند. 39 سخنران برجسته به ایراد سخنرانی پرداختند که 70درصد آنها سخنرانان بین المللی بودند. اجلاس فوق الذکر،بستری را برای برگزاری  250 نشست پیرامون بخشهای مرتبط با  خدمات، تولید، محیط زیست و غذا-کشاورزی مهیا نمود. از اجلاس مزبور رهنمودهای مقتضی برای توسعه دوره‌های آتی اتخاذ گردید. گفتنی است دوره های بعدی اجلاس به میزبانی ترکیه، ایالات متحده آمریکا 2024، و لاگوس 2025 برگزار خواهد شد.  علاوه بر این، دوره فشرده مدل نوآوری برای اتاق ها برگزار گردید و 24 رهبر اتاق های بازرگانی از 13 کشور درآن شرکت نمود و گزاره ارزش سازمان های خود را بهبود بخشیدند و ابزاری را به مسئولین خود در زمینه چگونگی ارتباط بیشتر در راستای خدمات به مشتریان خود، ارائه نمودند.

به عنوان بخشی از گزاره ارزش جدید فدراسیون، توسعه و گسترش نظرسنجی سالیانه فدراسیون (‌صدای اتاق ها) آغاز شده است. هدف از این اقدام درک این موضوع است که چگونه شبکه اعضای فدراسیون ایجاد می شوند و اولویت اعضای آنها چیست. به علاوه، نظرسنجی مزبور به گونه‌ای طراحی شده است تا درک بهتری از چالش‌های مهمی که بنگاه های خرد، کوچک و متوسط آنها تحت 4 اولویت مزبور با آن مواجه می باشند، حاصل گردد. اولین نظرسنجی در ماه های اولیه سال 2024 منتشر خواهد شد.

علاوه بر این، هاب مشورتی و ظرفیت‌سازی فدراسیون طراحی شده است. پلتفرم مزبور خدمات مختلفی که فدراسیون ارائه میدهد را جمع آوری می نماید. از خدمات فوق الذکر میتوان به دوره‌هایی برای صدور گواهی‌های مبدا، دوره های اجرایی برای رهبران اتاق‌ها پیرامون مبحث کارآفرینی و مدیریت که برای اجرایی شدن آن نیاز به ارتباط با دانشگاه های عالیرتبه می باشد، مدل نوآوری برای اتاق ها، رهنمودی برای گنجاندن راه حل های نوآورانه در اتاق ها، همچنین خدمات مختلفی که کارگروه ها می بایست توسعه دهند، اشاره نمود.

کار بر روی توسعه خدمات جدید برای بنگاه های خرد، کوچک و متوسط درحال انجام می باشد. برای مثال طراحی پلتفرم های دیجیتال مختلف که خدمات بنگاه به بنگاه را برای شرکت ها در جهت امضای توافقات استراتژیک که کسب و کاررا تسهیل می‌نمایند، آغاز شده است.

همچنین با هدف افزایش پذیرش ابزار دیجیتال و مرتبط با فن آوری توسط بنگاه های خرد، کوچک و متوسط، ما دست در دست اتاق بازرگانی بین المللی فعالیت می نماییم تا هاب فن آوری تجاری اتاق بازرگانی بین المللی را تقویت نماییم.

طراحی شبکه کامل اتاق های سرتا سر جهان و مرکز اطلاعات برای تجزیه و تحلیل های تطبیقی میان بازارها آغاز شده است.

یکی دیگر از اهداف مهم طی سه ماهه  فوق الذکر، تقویت همکاری میان فدراسیون و اتاق بازرگانی بین المللی بوده است. همچنین استراتژی مذاکرات مشترک توسعه یافته است تا دید بیشتری را نسبت به فعالیت های ما به اتاق ها ارائه نماید. موارد دیگر شامل راه‌اندازی صفحه فدراسیون بر روی وب سایت اتاق بازرگانی بین المللی می باشد و با حضور و فعالیت مجدد فدراسیون در پلتفرم‌های شبکه های اجتماعی تکمیل شده است. همچنین مذاکرات داخلی میان تیم های اتاق بازرگانی بین‌المللی و فدراسیون تقویت شده است و مدیر رسانه های اجتماعی فدراسیون منصوب شده است که  ارتباطات را میان هردو تیم انجام میدهد، علاوه بر این، برند جدیدی برای فدراسیون در راستای هم ترازنمودن لگوها و پیام های اتاق بازرگانی بین المللی و فدراسیون، تعریف شده است.

همکاری اساسی با حوزه سیاست گذاری جهانی اتاق بازرگانی بین‌المللی در راستای افزایش شرکت اتاق ها در کمیسیون های مختلف سیاست گذاری صورت گرفته است و شامل نشست  های دوره ای میان روسای کارگروه های فدراسیون و مدیران کمیسیون سیاست‌گذاری جهانی اتاق بازرگانی بین المللی میگردد.

برای نخستین بار در تاریخ فدراسیون، ما با دیوان داوری بین المللی اتاق بازرگانی بین المللی و کمیسیون داوری و روش های جایگزین حل و فصل اختلافات ICC با هدف توسعه ابتکارات طرح های مشترک، مشارکت نمودیم.

پیرامون تقویت همکاری مشترک میان فدراسیون و کمیته های ملی اتاق بازرگانی بین المللی تلاش هایی صورت پذیرفته است. علاوه بر برگزاری نشست ها که به ارائه استراتژی فدراسیون می پردازد، ایجاد سندی که اصولی را وضع می نماید که تحت آن روابط میان کمیته های ملی و اتاق های بازرگانی به صورت جهانی کنترل می گردد، آغاز شده است.

همچنین توسعه مدل تامین مالی خودکفایی برای فدراسیون آغاز گردید و براین اساس طی نشست هیات اجرایی  اتاق بازرگانی بین‌المللی در ماه دسامبر 2022، تخصیص 150 هزار یورو به عنوان بودجه‌ای برای توسعه پروژه های فدراسیون در سال 2023 تصویب گردید.

جهت تطابق با اولویت استراتژی دوم فدراسیون، کارگروه هایی توسط فدراسیون ایجاد شده است. هدف کارگروه ها شناسایی بهترین متد عملکرد و توسعه برنامه ها،ابزار و خدماتی است که این امکان را مهیا می سازد تا کارایی و بازده هم در اتاق ها و هم در بنگاه‌های خرد،کوچک و متوسط در هر چهار موضوع اولویت دار افزایش یابد. درماه مارس 2023، کارگروه های دیجیتالی‌سازی و پایداری و مقابله با تغییرات اقلیمی راه اندازی گردید. همچنین پروسه و روند ایجاد کارگروه های توانمندسازی بانوان و دسترسی به بازاریابی بین‌المللی نیز در درنیمه دوم سال در جریان خواهد بود.

علاوه بر این، بین ماه های جولای و سپتامبر 2022، مذاکرات با موفقیت آغاز شد تا پروسه به روز رسانی آیین نامه  جدید فدراسیون تکمیل گردد.آیین نامه‌ای که در زمان مدیریت قبلی تحت ریاست آقای حمد بوعمیم آغاز شد.طی پروسه اصلاحات، نقطه نظرات 11 عضو فدراسیون جمع آوری و نگرانی ها و توصیه های آنها در سند نهایی گنجانده شد.

اساسنامه جدید به فدراسیون این اجازه را میدهد تا عملکرد راهبری شرکتی خود را به روز رسانی نماید و همزمان به ارتقای سازمانی متنوع‌تر در هردو بعد منطقه‌ای و جنسیتی بپردازد. هیات اجرایی اتاق بازرگانی بین‎المللی آیین‌نامه مزبور را دردسامبر 2022 تصویب نمود.

تحت آیین‌نامه جدید، در دسامبر 2022، انتخابات برای انتخاب 20 عضو شورای عمومی جدید فدراسیون برگزار گردید. متعاقبا، در ژانویه 2023، اعضای باقیمانده تعیین شدند. با اعمال مقررات جدید قانونی، فدراسیون تلاش نمود تا متنوع ترین شورای عمومی را هم در بعد جغرافیایی و همچنین جنسیتی در تاریخ فدراسیون داشته باشد. درکل، 40 کشور مختلف در پروسه شرکت نمودند.

طی 28 فویه تا 1 مارس 2023، اولین نشست رسمی شورای عمومی جدید و اولین نشست سال کمیته اجرایی فدراسیون به میزبانی بوگوتا برگزار گردید. نشست شورای عمومی دارای دستورجلسه جدیدی بود، در آن برای اولین بار علاوه بر بحث درباره پروژه های استراتژیک فدراسیون،اعضا این امکان را داشتند تا به صحبت های 5 متخصص درباره موضوعات با اهمیتی از جمله پایداری، خدمات مشتری، دیجیتالی سازی و بین المللی نمودن بنگاه های خرد، کوچک و متوسط گوش فرا دهند.

درچهارچوب نشست های مزبور و فرصت ایجاد شده جهت ملاقات 27 عضو فدراسیون از کشورهای مختلف، اجلاس فرصت‌های منطقه ای برگزار گردید. بیش از یک هزار فعال حوزه کسب و کار از کلمبیا این امکان را داشتند تا درباره فرصت های تجاری ارائه شده توسط کشورهای واقع در آفریقا، اروپا و آمریکا آگاهی یابند.

درپایان، در تاریخ 21 الی 23 ژوئن سیزدهمین دوره کنگره اتاق های بازرگانی جهان را به میزبانی ژنو برگزار نمودیم. رویداد مزبور به عنوان بزرگترین نشست بین المللی ، اتاق ها و جوامع کسب و کار را از سرتا سر جهان هر دوسال یک بار گرد‌هم آورده تا درباره موضوعات بسیار مهم مرتبط همکاری نمایند. کنگره اتاق‌های بازرگانی جهان را میتوان مهمترین رویداد فدراسیون نامید.با حضور بیش از 1500 نفر شامل رهبران اتاق ها، جوامع کسب و کار، اعضای سازمان های بین المللی، این امکان برای ما مهیا شد تا پیشرفت‌های خود را همچنین آخرین روندها در حوزه پایداری و نوآوری و چالش هایی که چندجانبه گرایی  با آن مواجه می باشد را به اشتراک بگذاریم.

دو روز پیش از کنگره، نشست های هیات‌های رییسه فدراسیون و اتاق بازرگانی بین المللی را برگزار نمودیم. دراین ارتباط، گزارشی از پیشرفت استراتژی فدراسیون برای هیات اجرایی ، شورای جهانی اتاق بازرگانی بین المللی، کمیته اجرایی فدراسیون و شورای عمومی فدراسیون، ارائه گردید.

علاوه بر این، طی کنگره فوق الذکر ، اینجانب به عنوان رییس فدراسیون، بیش از 15 نشست دوجانبه را با اعضای شبکه فدراسیون، اتاق‌های بازرگانی، وسازمان‌های بین المللی برگزار نمودم. نشست های فوق شامل نشست با اتاق بازرگانی اوکراین، چین، انجمن اتاق‌های بازرگانی صنعت اروپا، اتاق دبی، سازمان تجارت جهانی، سازمان بین‌المللی کارفرمایان، اتاق بازرگانی تورین، US Black    Chambers،اتاق بازرگانی لیما بوده است.

همچنین، اینجانب همراه با کمیسیونر عالیرتبه سازمان ملل متحد در حوزه حقوق بشر –آقای ولکر تورک- در نشست کسب و کار و حقوق بشر شرکت نمودم. ما دیدگاه خود درباره نقشی که شرکت ها و سازمان های کسب و کار مانند اتاق های بازرگانی می بایست در ارتقای حقوق بشر در سرتاسر جهان ایفا نمایند و اقداماتی که فدراسیون میبایست در ابتدا انجام دهد را با یکدیگر اشتراک‌‍گذاری نمودیم.

به عنوان یکی از نتایج حاصله کنگره، تمامی اتاق های شرکت کننده «بیانیه ژنو» را به عنوان ابزاری که از طریق آن اتاق بازرگانی بین‌المللی، فدراسیون اتاق های بازرگانی جهان و تمام اعضای ما، جامعه بین الملل را به تقویت تجارت قانون محور، احترام به قانون بین الملل و چندجانبه گرایی و درک این موضوع که مذاکره و همکاری بین المللی تنها راه مقابله با چالش های جهانی است، دعوت می‌نماید.

«بیانیه ژنو»

« فدراسیون اتاق‌های بازرگانی جهان و اتاق بازرگانی و صنعت ژنو طی سیزدهمین کنگره اتاق های بازرگانی جهان از بیانیه ژنو به عنوان تعهدی از جانب اتاق های بازرگانی برای احیای تجارت بین‌المللی و ادامه روند چندجانبه گرایی برای صلح و موفقیت، رونمایی نمودند.

طی سیزدهمین کنگره اتاق های بازرگانی جهان، مراسم امضای نمادین بیانیه مزبور توسط ماریا فرناندا گارزا-ریاست و جان دنتون-دبیرکل اتاق بازرگانی بین‌المللی(ICC) به همراه مدیر کل اتاق بازرگانی و صنعت ژنو، برگزار شد.

طبق بیانیه فوق الذکر، اتاق ها به افزایش  تلاش خود برای ایجاد تغییر در اقتصاد واقعی و ساخت سیستمی مدرن که به عنوان نیروی محرک برای شمول اقتصادی، همکاری جهانی و توسعه پایدار عمل می نماید، متعهد می باشند.

ریاست اتاق بازرگانی بین المللی طی مراسم امضای بیانیه ژنو اظهار داشت:

«همکاری، کلیدی برای غلبه بر چالش های بزرگ جهانی می باشد و در اتاق بازرگانی بین المللی این امر کاملا درک میشود که ما می بایست به عنوان یک جامعه کسب و کار متحد همه با یکدیگر همکاری نماییم تا به اهداف خود دست‌یابیم.»

تعهد فوق الذکر در زمان تشدید تنش های ژئوپلیتیکی، و مسائل مرتبط با آینده همکاری بین المللی و تجارت جهانی بروز نمود.

بیانیه مزبور بر نگرانی جامعه کسب و کار درباره اقتصاد جهانی و پیامدهای مهم موضوعات فرامرزی مانند تغییرات اقلیمی و تامین مالی بین المللی، تاکید می نماید.

رییس فدراسیون اتاق‌های بازرگانی جهان نیز درباره بیانیه فوق الذکر اذعان داشت:

«اتاق های بازرگانی نقشی حیاتی در رشد اقتصادی و توسعه در جوامع مختلف در سطح جهانی ایفا می نمایند. آنها به عنوان حامیان کسب و کار در اقتصاد جهانی ارائه خدمت نموده و تجارت فرامرزی را تسهیل می بخشند. بیانیه فوق الذکر نه تنها بیانگر نقش مهم اتاق های بازرگانی است بلکه به تقویت آن از طریق تعهدی به سمت اقدام و عمل می‌پردازد.»

«لازم به ذکر است، با توجه به این موضوع که آقای نیکولاس اوریبه از سِمَت خود به عنوان ریاست اتاق بازرگانی بوگوتا کناره گیری خواهد نمود و از اینرو سمت خود را نیز به عنوان رییس فدراسیون اتاق‌های بازرگانی جهان ترک خواهد کرد. هماهنگی‌های لازم و زمینه‌های مقتضی برای انجام انتخاب رییس جدید فدراسیون با دبیرخانه اتاق بازرگانی بین‌المللی در حال انجام است.»

مترجم: محمدایمان شاملو