اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC) پیش از آغاز گفت‌و‌گوها، بر نحوه کمک فن‌آوری‌های جدید به فراگیر نمودن تجارت جهانی و پیشبرد حرکت در جهت اهداف توسعه پایدار (SDGs) سازمان ملل متحد (UN) تاکید کردند.
دبیرکل ICC، جان دنتون (John W.H. Denton AO) گفت:
« فن‌آوری‌های جدید به بهبود تجارت جهانی کمک می‌کنند، ولی اخیرا تمایلی به مشاهده آن‌ها از دیدی منفی وجود دارد. آنچه غالبا در این نوع ارزیابی دیده نمی‌شود، نحوه استفاده بسیار گسترده کسب و کارهای کوچک، زنان تاجر و کارآفرینان از فن‌آوری‌های دیجیتال برای دسترسی به بازارهای جهانی، اغلب برای اولین بار، در کشورهای درحال توسعه است. به اعتقاد من اگر کسب و کار و دولت با یکدیگر بر اساس رویکردی راه‌حل‌گرا به فن‌آوری همکاری کنند، می‌توانیم پتانسیل تجارت دیجیتال را برای تقویت رشد فراگیر به حداکثر برسانیم.»
در حال حاضر فن‌آوری‌های جدید برای تحقق اهداف توسعه جهانی در سراسر جهان به کار گرفته می‌شوند.
پتانسیل برای رشد فراگیر- از آنجایی که فن‌آوری‌های دیجیتالی، مردم، گرایش‌ها و ایده‌ها را از سراسر دنیا به هم متصل کرده‌اند، تجارت الکترونیک با هدایت دستاوردهای بسیار عمده به سمت گروه‌هایی که غالبا در تجارت جهانی دیده نمی‌شوند، برای اولین بار امکان دسترسی بسیاری از کسب و کارها به بازارهای جهانی را ایجاد می‌کند.
داده‌های eBay نشان می‌دهد که احتمال صادرات برای بنگاه‌های کوچک و متوسط هایی (SMEs) که از سیستم عامل‌های آنلاین استفاده می‌کنند، بیش از پنج برابر بیشتر از آن‌هایی است که در اقتصاد سنتی فعالیت می‌کنند. به همین ترتیب، در حالی که زنان تنها 25 درصد از کارآفرینان در چین را تشکیل می‌دهند، 55 درصد کسب و کارهای آنلاین جدید توسط آنان پایه‌گذاری شده است.
رقابت ویدیویی اخیر گوگل که به‌طور مشترک بین ICC و سازمان تجارت جهانی (WTO) در قالب ابتکار قهرمانان کسب و کارهای کوچک برگزار می‌شود، SMEهایی از سراسر جهان را به تصویر می‌کشد که به زبان خود نحوه کمک فن‌آوری‌های دیجیتال به آن‌ها را در برقراری ارتباط با مشتریان، ارتقای محصولات و تراز دفاتر توضیح می‌دهد.
دولت‌ها باید بیشتر تلاش کنند- اطمینان از این‌که تجارت الکترونیکی منجر به رشد فراگیر می‌شود، بر اقتصادی با فضای سیاستی قوی و استراتژی دیجیتالی مؤثر استوار ست. همگام با این‌که دولت‌ها جزئیات نقشه راه تقویت مزایای محلی تجارت دیجیتالی را طراحی می‌کنند، ICC گام‌های زیر را توصیه می‌کند:
مقررات تجارت الکترونیکی جهانی را توسعه دهید- هدایت قوانین و مقررات بی‌شمار ملی که تجارت دیجیتالی را پوشش می‌دهند، مشکلاتی را برای شرکت‌ها -به‌خصوص SMEها که دارای منابع محدودی نسبت به رقیبانشان هستند-در استفاده از فرصت‌ها ایجاد می‌کند. چارچوب مشترک جدیدی از استانداردهای قانونی در تجارت دیجیتالی برای کمک به SMEها جهت استفاده از فن‌آوری‌های دیجیتالی برای دسترسی به بازارهای جهانی، مورد نیاز است.
رویکردی جامع برای ایجاد چارچوب‌های سیاستی اتخاذ کنید- هیچ رویکرد ثابتی جهت پرورش دستاوردهای توسعه فن‌آوری‌های دیجیتالی وجود ندارد ولی دولت‌ها باید با رویکرد آینده‌محور این راه را آغاز کنند. این به معنی تجهیز اجتماع با مهارت‌های مورد نیاز برای نوآوری و استفاده از ابزارهای دیجیتالی، ترویج سرمایه‌گذاری و ورود به بازار برای رسیدن به پوشش شبکه‌ای بیشتر و ایجاد قابلیت همکاری متقابل در تمام چشم‌اندازهای سیاست و قانون‌گذاری است.
محدودیت‌های بی‌اساس و اقدامات بومی‌سازی غیرمنطقی را حذف کنید- ایجاد محدودیت‌های بی‌اساس برای برنامه‌ریزی زنجیره جهانی تامین و ارزش کلی شرکت‌ها از طریق محدودیت‌های بومی‌سازی داده یا سرور، نه تنها هزینه‌های انجام فعالیت تجاری را افزایش می‌دهد، بلکه از جذابیت آن محل برای سرمایه‌گذاری آتی و یا قرار گرفتن در چنین زنجیره‌‍‌های ارزش می‌کاهد. برای مثال، مقررات محلی ذخیره‌سازی داده می‌تواند منجر به هزینه‌های بالاتری برای شرکت‌های محلی –به‌خصوص SMEها- که به فن‌آوری‌های مانند رایانش ابری وابسته هستند، شود.
از تحمیل تشریفات گمرکی بر انتقال الکترونیکی در مرزهای ملی اجتناب کنید- انتقالات الکترونیکی معمولا حساس به زمان هستند و برای کارآمد بودن نیاز به جریان یکپارچه در طول مرزها دارند. متوقف نمودن این انتقال‌ها در مرزها برای تحمیل تشریفات گمرکی، بی‌جهت فرآیندهای اساسی تجارت را که لازمه تحویل الکترونیکی هستند، مختل می‌کند.
اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC) بزرگترین سازمان کسب و کار جهانی است که نماینده بیش از 45 میلیون شرکت و یک میلیارد نیروی کار در سراسر جهان است. ICC به عنوان تنها ناظر بخش خصوصی در مجمع عمومی سازمان ملل متحد، نقش مهمی در ایجاد راهکارهایی برای رشد اقتصادی،که برقرارکننده صلح و رفاه در سطح جهانی هستند، ایفا می‌کند.
