ICC با گذراندن هفته‌ای پرمشغله بحث و تبادل نظر پیرامون فرآیند دیجیتالی‌شدن، به بررسی سه فعالیتی که هر کسب و کار باید به آن توجه کند، می‌پردازد.
فناوری‌های دیجیتالی دارای پتانسیل عظیمی برای دسترسی کسب و کارها به بازار جهانی، بهبود کارایی، افزایش بهره‌وری و سفارشی‌سازی هستند. اما کاربرد آنها برای انرژی‌های تجدید‌پذیر، آموزش فراگیر و مراقبت‌های بهداشتی اختصاصی به منظور دستیابی به اهداف توسعه پایدار (SDGs)، امری مهم و ضروری است.
کسب و کارها در سراسر جهان در ابعاد مختلف و از بخش‌های متفاوت، جهت به کارگیری موثر و مناسب فناوری‌های دیجیتالی به زیر ساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات مناسب (ICT) وابسته‌اند. این امر توسط سیاست‌هایی حمایت می شود که مانع استفاده خلاقانه از فناوری‌های جدید نیستند.
این امر که سیاست‌گذاران یک محیط مناسب برای تولید هوشمند، دگرگونی‌های دیجیتالی تولید، اینترنت صنعتی و فناوری‌های پایه مانند تجزیه و تحلیل داده‌ها و خدمات محاسبات ابری ایجاد کنند، حایز اهمیت است.
در ادامه به بررسی سه فعالیتی که هر کسب و کار باید درباره آن بداند، اشاره شده است:
1. فناوری‌های دیجیتالی، توسعه اقتصادی پایدار در کشورهای در حال توسعه را برانگیخته می‌کنند.
اینترنت و فناوری‌های در حال ظهور در ارایه منافع اجتماعی به کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه، نقش بسیار مهمی دارند. کشور هند در اذعان به اهمیت بخش خصوصی به عنوان یک منبع تخصص و بینش از داخل و خارج کشور، دستور کار دیجیتالی خود را بکار گرفته است.
کارشناسان از شانزده کشور در تاریخ 5-4 آوریل 2017 (16-15 فروردین 1396) در جلسه کمسیون اقتصاد دیجیتالی ICC به منظور بررسی طیف وسیعی از موضوعات مختلف، شرکت نمودند. این رویداد به میزبانی ICC هند و فدراسیون اتاق‌های بازرگانی و صنعت هند (FICCI) در دفتر مرکزی در دهلی نو، میزبان سخنرانان حرفه‌ای این حوزه بود.
همچنین مباحث تخصصی پیرامون موضوعات مختلف از جمله تحولات جهانی در جریان مرزی داده‌ها، امنیت سایبری، حفاظت از اطلاعات، خط مشی‌های اینترنت و حکومت و بررسی فناوری‌ها و تحولات در حال ظهور در این اجلاس بررسی شد.
این رویداد به طور همزمان با کنفرانس اینترنت هند برگزار شد.
2. اثرات فناوری‌های دیجیتال، خدمات و بخش‌ها را به هم پیوند می‌دهد.
در ICC ما معتقدیم که فرآیند دیجیتالی‌شدن به منظور نوآوری، رشد و موفقیت بخش‌های مختلف کسب و کارها که از داده و تکنولوژی به عنوان راه حل‌های ارایه‌شده بخش ICT بهره می برند، امری ضروری است.
کمیسیون بانکی ICC در تاریخ 6-3 آوریل 2017 (15-14 فروردین 1395) در جاکارتا برگزار شد و با تمرکز بر موضوعات تخصصی و با موضوع "آینده تامین مالی، فناوری و تحول" برگزار شد. این اجلاس فرصت مناسبی برای ارزیابی فرصت‌ها و چالش‌های دیجیتالی پیش رو بود.
3. دولت‌ها در تلاش برای رسیدن به بالای جدول
با توجه به اینکه فرآیند دیجیتالی‌شدن بسیاری از مسایل اولویتی گروه 20 (G20) را به هم پیوند می‌دهد، سال 2017 به عنوان سال کسب و کار 20 (B20) یک گروه‌کاری ویژه در باب این موضوع را در برگرفت.
در تاریخ ششم و هفتم آوریل 2017، نشست وزیران دیجیتالی را در کنار ریاست گروه 20 میزبان یک کنفرانس چند زمینه‌ای بود. اعضای ICC نقشی موثر در توسعه ورودی در فرآیند سیاست‌گذاری گروه 20 ایفا می‌نمایند.
ICC به عنوان یک شریک برای کسب و کار 20، دولت‌ها را برای مشورت بخش خصوصی به منظور کسب اطمینان از یک چارچوب قانونی که سرمایه‌گذاری و تقاضا برای زیر ساختICT، طیف مدیریت موثر، تشویق به بازگشایی و اینترنت ساختار یافته را ترویج می دهد، فرا می خواند.
این اقدامات، دولت‌ها را به بهره‌برداری از پتانسیل فرآیند دیجیتال‌شدن برای به دست آوردن مزایای اقتصادی و اجتماعی که می تواند توسط اطلاع رسانی و سیاست‌گذاری فراگیر شکل پذیرد، قادر می سازد.
