برای اولین بار از سال 2004، اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC)، گزارش خود درباره کاربرد فن آوری اطلاعات (IT) در داوری بین‌المللی را بروزرسانی کرده است. این گزارش مراحل کامل و نمونه‌های کاربردی را برای راهنمایی داوران و طرفین دعاوی، مطرح می‌سازد.

طی یک دهه گذشته، پیشرفت فن‌آوری‌ها، تأثیر دگرگون‌کننده‌ای بر همه بخش‌های اقتصاد و زندگی روزمره داشته است و داوری بین‌المللی نیز از این امر، مستثنی نیست. بکارگیری و پذیرش فن‌آوری اطلاعات در داوری بین‌المللی در مقایسه با گزارش منطقه‌ای ICC که سال 2004 منتشر شده بود، به میزان قابل‌توجهی افزایش یافته و ICC را ترغیب به انتشار یک گزارش جدید نموده است.

گزارش حاضر، ضمن ارائه دستورالعمل‌های اساسی پیرامون نحوه مدیریت استفاده از فن‌آوری اطلاعات در رابطه با دادگاه و طرفین دعاوی، به بیان یک چارچوب تحلیلی پرداخته که در نحوه بکارگیری فن‌آوری اطلاعات به روشی منصفانه، کارآمد و مقرون به صرفه، به طرفین دعاوی و داوران یاری می‌رساند.

این گزارش، طیفی از مسائل مهم فن آوری اطلاعات از جمله امنیت سایبری (Cybersecurity) و جامعیت داده (Data integrity)  را در برمی‌گیرد و به علاوه شامل یک پیوست بروز شده از نمونه واژگان کاربردی فن آوری اطلاعات است که می‌تواند از سوی طرفین و داوران در مراحل مختلف داوری، مورد قبول واقع شود.

خطرات جدید، فرصت‌های جدید

همانطور که گزارش جدید توضیح می‌دهد، اگرچه بی تردید، فن‌آوری اطلاعات دگرگونی مثبتی را در روند داوری بین‌المللی ایجاد نموده است، ممکن است به اشتباه اینگونه تصور شود که هرگونه استفاده از IT همواره به صرف زمان و هزینه های کمتر می انجامد یا تضمینی بر انجام داوری مؤثر است. در حالیکه اگر مدیریت ضعیفی بر استفاده از فن‌آوری اطلاعات حاکم شود، می تواند منجر به افزایش زمان و هزینه‌ها گردد یا حتی نتیجه‌ای غیرعادلانه برای یکی از طرفین، داشته باشد.

به علاوه، فن‌آوری‌های جدید، مسائل جدیدی را نظیر موارد مربوط به امنیت سایبری، ایجاد کرده که طرفین دعاوی و داوران را بیشتر درگیر خود ساخته‌اند. گزارش ICC اشاره می‌کند که شیوه کاری مشترکی برای کاربران IT وجود دارد تا با وجود ریسک‌های مهم، از طریق رمزگذاری بر ایمیل‌ها و پیوست‌های آن، ارتباط برقرار کنند.

الکترونیکی‌شدن رو به رشد تبادل اطلاعات در داوری، اسناد را از نظر حملات سایبری و دستکاری، آسیب‌پذیرتر نموده است. در عین حال گزارش ICC اشاره می‌کند که فن‌آوری‌ها می‌توانند ضمانت اعتبار اسناد الکترونیکی یا سوابقی نظیر امضاهای الکترونیکی را تقویت کنند.

مزایای گسترده فن‌آوری اطلاعات در داوری بین‌المللی عمدتاً مهمتر از خطرات آن است؛ این گزارش عنوان می‌کند که بسیاری از راهکارهای فن‌آوری اطلاعات که در سطح وسیع در دسترس هستند، به اندازه‌ای که می‌توانند برای صرف زمان کمتر و هزینه‌ها مؤثر باشند، مورد استفاده قرار نمی‌گیرند. انجام کنفرانس ویدئویی، که توسط دادگاه‌ها و طرفین برای دریافت گواهی بعضی شهود استفاده می‌شود، مثال خوبی از یک راهکار فن‌آوری اطلاعات است که می‌تواند به سادگی زمان و هزینه‌ها را در داوری بین‌المللی کاهش دهد. 

گزارش ICC توسط کارگروه کاربرد فن‌آوری اطلاعات در کمیسیون داوری و ADR اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC)، به ریاست «اریک شفر (Erik Schafer)» و «دیوید ولسون (David Wilson)» تهیه شده است. کمیسیون داوری و ADR اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC)، بدنه قانون‌گذار و پژوهشی ICC برای خدمات حل اختلاف است و اتاق فکر منحصربفردی درباره حل اختلاف بین‌المللی ایجاد کرده است. این کمیسیون گزارش‌ها و دستورالعمل‌هایی در زمینه حقوقی، دعاوی و  جنبه‌های کاربردی ارائه می‌دهد و همراه با دیوان بین‌المللی داوری ICC، پیش‌نویس‌ها و تجدیدنظرهایی را بر مقررات مختلف ICC برای حل اختلاف، تهیه می‌کند. کمیسیون داوری و ADR اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC)، بالغ بر یک‌هزار عضو در حدود 90 کشور دارد و کارشناسان حل اختلاف بین‌المللی را از سراسر جهان، گردهم آورده است.