در ابتدا، متقاضيان دريافت خدمات مشورتي از دفتر خدمات مشورتي كميته ايراني اتاق بازرگاني، درخواست خود را از ۴ طريق، مراجعه حضوري، تماس تلفني، ارسال از طريق ايميل و فكس مطرح مي‌كنند.
پيرو اين امر، مسئولين اين دفتر، زمان مراجعه متقاضي را تعيين كرده و كميسيون مربوطه كميته ايراني ICC با پرونده متقاضي را مشخص نموده و جهت برگزاري جلسه با دبير كميسيون هماهنگي لازم را به عمل مي‌آورند.
لازم به ذكر است، برخورداري از خدمات مشورتي اين دفتر براي اعضاي كميته ايراني ICC به صورت رايگان مي‌باشد.